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Inhalt
5
Vorwort – Prof. Dr. Dieter Gnahs
8
Vorwort
10
1 Einleitung
12
2 Die 6 Schritte der Seminarentwicklung
15
2.1 Bedarfsanalyse
16
2.2 Zielgruppenanalyse
18
2.3 Lernzielfestlegung
19
2.4 Trainingsplanerstellung
20
2.5 Programmtestlauf
23
2.6 Erfolgskontrolle
23
3 Einstieg in Seminar und Training
25
3.1 Begrüßung und Organisation
26
3.2 Kennenlern-Übungen und Erwartungsabfrage
28
3.3 Erwartungen abfragen
30
3.4 Seminarablauf und Abgleich von Zielen und Erwatungen
30
4 Präsentationstechniken
32
4.1 Vorbereitung des Medieneinsatzes
32
4.2 Welche Medien sind geeignet?
33
4.3 Gestaltung von Folien und „Powerpoints“ für OHP und Beamer
52
4.4 Handouts
59
4.5 Auftreten
60
5 Seminarmethoden im Überblick
66
5.1 Der Lehrvortrag
67
5.2 Das Lehrgespräch
69
5.3 Die Gruppenarbeit
71
5.4 Das Rollenspiel
76
5.5 Planspiel
79
6 Moderation in Seminar und Training
82
6.1 Seminarleiterinnen und Seminarleiter in der Rolle der Moderatoren
82
6.2 Aufgaben der Moderation in Seminar und Training
83
6.3 Der Moderationsprozess
84
6.4 Moderationsmethoden und -werkzeuge
84
6.5 Der Einsatz der Moderationsmethode im Seminar
89
7 Konflikte in Seminar und Training
91
7.1 Teilnehmer-Trainer-Konflikt
91
7.2 Teilnehmer-Teilnehmer-Konflikt
93
7.3 Teilnehmer-Thema-Konflikt
94
7.4 Umgang mit schwierigen Teilnehmern
95
7.5 Mögliche Vorgehensweise zur Konfliktlösung
97
8 Seminarende – Ausstieg
99
8.1 Schlussphase des Trainings
99
8.2 Übungen zum Abschluss
101
8.3 Feedback für Teilnehmer und Trainer
103
9 Bildungscontrolling
105
9.1 Bewertung durch Teilnehmer
107
9.2 Kennzahlen
109
9.3 Benchmarking
110
9.5 Learning Score Card
112
9.6 Kontrollgruppen
114
9.7 Hospitation
114
9.8 Supervision
115
9.9 Coaching
115
10 Vom Seminarleiter zum E-Learning-Coach
118
10.1 Neue Medien – neues Lernen
118
10.2 Anforderungen an den „E-Learning-Coach“
120
11 Theorie des Trainings
122
11.1 Erfolgreiches Lernen mit Erwachsenen
122
11.2 Wichtige Erkenntnisse aus der Lernpsychologie
123
11.3 Übersicht didaktische Prinzipien in der Erwachsenenbildung
127
11.4 Umsetzung didaktischer Prinzipien bei der Seminargestaltung
133
11.5 Lerntypen
140
12 Checklisten und Evaluationsbögen
142
12.1 Checkliste Trainingsmedien
142
12.2 Checkliste Zeit- und Ablaufplanung
143
12.3 Checkliste Lernzielanalyse
144
12.4 Checkliste Veranstaltungsort
145
12.5 Checkliste Zielgruppe
146
12.6 Seminar-Ablaufplan
147
12.7 Evaluations- und Feedback-Bögen
151
Literaturverzeichnis
160
Stichwortverzeichnis
161
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