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Inhalt
6
Zur Reihe EHP-Organisation
8
Vorwort der Herausgeber
12
Einleitung: Zum Umgang mit kulturellen Unterschieden
14
I. Teil „Auf die Haltung kommt es an“
24
Dialog mit dem Fremden Das Dialog-Modell als Grundlage interkultureller Beratung
26
Weisheit – ein „neues“ Paradigma für die multikulturelle Beratung
44
II. Teil Kommunikation und Beratung in Kontexten kultureller Vielfalt
68
Interkulturelle Beratung Ein Leitfaden für Prozessbegleiter
70
Konzepte interkultureller systemischer Therapie und Beratung Ein Beitrag zur interkulturellen Kompetenz
88
Interkulturelle Kompetenz als Qualitätsmerkmal von Verwaltungen und (Selbsthilfe-)Organisationen von Migrant/innen
116
„Über Vorurteile spricht man nicht – man hat sie“ Erfahrungen auf Tagungen zu Ausländerfragen
138
III. Teil Beratung und Training in internationalen Zusammenhängen
166
Beratung in der internationalen Entwicklungszusammenarbeit Ein Paradigmenwechsel?
168
Kommunikation im Kontext von zwei Kulturen – ein ständiger Drahtseilakt Zur Beratung von Führungskräften in tschechischen Industrieunternehmen
184
„Management of Change for Broadcasters“ Ein Fortbildungsprojekt für Rundfunkmitarbeiter in Asien
218
Ein Ausbildungskonzept für internationale Prozessbegleiter
242
IV. Teil Interkulturelle Konfliktbearbeitung
252
Moderne Konfliktbearbeitung bei sozialen und ethnischen Konflikten in Städten Das Modellprojekt „Stadtteilvermittlung“ der Stadt Frankfurt am Main
254
Firmen- und Arbeitsplatzmediation: Interkulturelle Chancen und Herausforderungen1
284
Systemische Mediation und Organisationsentwicklung Konfliktbearbeitung eines Teams in der interkulturellen Zusammenarbeit im Pflegebereich
296
Interethnische Konfliktbearbeitung am Beispiel des ungarisch-rumänischen Konflikts
322
Das innere und das äußere „Andere“ Ein jüdisch-palästinensischer Dialog in Israel1
344
Gruppenanalytische Mediation
380
Die Autorinnen und Autoren
394
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